【結論】野村・SBI・楽天なども今後追随する可能性が非常に高いです。
金融庁が各社に「補償制度の整備」を要請
2024〜2025年にかけて、証券口座の乗っ取り被害が急増し、大和証券・SMBC日興証券が補償に踏み切ったのは「金融庁の強い要請」が背景にあります。
現在、金融庁は以下を各社に求めています
- 不正被害時の補償ルールの整備
- 顧客過失の有無に応じた補償の明文化
- 情報セキュリティ体制の強化
つまり、大和・日興だけで済む話ではなく、業界全体の流れなのです。
「先に補償した会社の方が信頼される」時代
投資家はこう考えます
「口座が乗っ取られた時、ちゃんと返してくれる会社を使いたい」
だから、
- 補償対応が早かった大和・日興は顧客の信頼を得た
- 対応が曖昧なままの証券会社は、顧客流出のリスクがあります
これは野村・SBI・楽天にとって強いプレッシャーになります。
SBIや楽天は過去にも補償対応を実施している
実はSBI証券や楽天証券も、すでに不正アクセス被害時には個別対応で補償をしている実績があります。
例
- SBI証券(2021年):被害総額数億円規模。全件補償
- 楽天証券:フィッシング被害者に対し、調査後「原状回復」で対応
つまり、制度として「公に大きく発表していない」だけで、すでに補償は行っているんです。
今後はこれを「公式な補償方針」として掲げる会社が増えると予想されます。
野村證券について
野村證券のような伝統的な対面営業型の証券会社は、
- 高齢の顧客も多く、
- クレームや問い合わせへの対応が重視され、
- 社会的信頼が最優先
そのため、大和・日興が補償した以上、野村も近いうちに同様の補償姿勢を明言する可能性が高いと考えられます。
今後の見通し
証券会社 | 今後の補償方針明文化の可能性 | 理由 |
---|---|---|
大和・日興 | ✅ すでに明示 | 報道で明文化済み |
SBI証券 | 🔜 高い | 実績あり・業界最大手・圧力強まる |
楽天証券 | 🔜 高い | 過去の対応あり・金融庁の指導下にある |
野村證券 | 🔜 中〜高 | 業界の空気を読む伝統企業、信用重視 |
「大和や日興が補償に動いたということは、他の大手も“補償しないといけない空気”になっているんです。
特にネット証券のSBIや楽天は、顧客数が多いぶん、補償制度の整備は避けられないでしょう」
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